Политика за поверителност

Вашата поверителност е наша грижа. В нашата Политика за поверителност ние обясняваме как събираме, съхраняваме, използваме, унищожаваме и изтриваме лична информация или друга поверителна информация. Това включва и поверителността на кандидатите за работа. В нашата Политика за поверителност можете да научите повече и за правата си по отношение на Вашите данни.
  • 1.Относно настоящата Политика за защита на личните данни

    1.1 Настоящата Политика за защита на личните данни регулира обработката на лични данни от Идеал Стандарт Интернешънъл НВ, както е предвидено в нея. Всяко позоваване на „Вие“ или „Вашият“ означава Вас, субектът на данните.


    1.2 Идеал Стандарт и неговите филиали се ангажират да защитават Вашата лична информация и в рамките на цялата група Идеал Стандарт да се придържат към същото ниво на защита, както е посочено в настоящата Политика за защита на личните данни. Политиката за защита на личните данни описва как обработваме личната информация, която (i) може да събираме за Вас чрез нашите уебсайтове, (ii) споделяте с нас или (iii) се използва в комуникацията между нас.


    1.3 Моля, имайте предвид, че нашият(ите) уебсайт(ове) („Уебсайтът“) съдържа(т) препратки към уебсайтове, управлявани от филиали на Идеал Стандарт (по територия) или трети страни. 

    Дори ако филиалите на Идеал Стандарт се придържат към едно и също ниво на защита в цялата група, препоръчително е да прочетете внимателно съответната им Политика за защита на личните данни, когато посещавате местен уебсайт, тъй като може да има разлики, като например други видове обработка на данни, местни законови изисквания и т.н. и следователно може да има някои промени в тяхната политика. При никакви обстоятелства Идеал Стандарт не може да носи отговорност за местните дейности по обработка на данни. 

    1.4 Настоящата Политика за защита на личните данни не се прилага за обработката на лични данни на лица, които кандидатстват за работа чрез нашия уебсайт за набиране на персонал. Обработката на лични данни на кандидатите чрез този уебсайт за набиране на персонал се регулира от отделна Политика за защита на личните данни, която може да бъде прегледана на съответния уебсайт . Начало - КЗЛД (cpdp.bg) 

    1.5 Моля, имайте предвид, че ние използваме бисквитки на този уебсайт. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват в паметта на устройството и съдържат определена информация, а понякога и лични данни. За повече информация относно начина, по който използваме бисквитки, вижте нашата Политика за бисквитките. Ideal Standard Group - Shaping the future of modern living 

  • 2. Обща информация

    2.1 Вашите лични данни се обработват от Идеал Стандарт Интернешънъл НВ, с офиси в Белгия, 1930 Завентем, Да Винчилаан 2, Фрейм 21 Билдинг, регистрирано в Crossroad Bank of Enterprises под номер 0891 422 179 (филиалът за България е "Идеал Стандарт - Видима" АД) (наричано по-долу „ние“, „нас“, „нашите“, „Идеал стандарт“). Можете да се свържете с нас чрез електронна поща на service.datenschutz@villeroy-boch.com.


    2.2 Препратките в настоящата Политика за защита на личните данни на определени закони или разпоредби включват също всяка промяна, замяна или отмяна на тези закони или разпоредби, включително всички свързани изпълнителни решения.


    2.3 Запазваме си правото да променяме или изменяме настоящата Политика за защита на личните данни периодично по наша собствена преценка. Тази промяна и/или изменение ще ви бъдат надлежно съобщени. Използването от Ваша страна на уебсайта представлява приемане на нашата Политика за защита на личните данни към всеки един момент.


  • 3. Категории субекти на данни

    3.1 Категориите субекти на данни са различните физически лица, чиито лични данни обработва Идеал Стандарт. Идеал Стандарт обработва лични данни за следните категории физически лица : 

    - Търговци на дребно/крайни потребители, закупуващи нашите продукти и/или услуги; 

    - Клиенти на едро, които купуват нашите продукти и/или искат нашите услуги/съвет (като монтажници и др.); 

    - Влиятелни лица като дизайнери и архитекти; 

    - Представители на нашите дистрибутори и агенти; 

    - Посетители на нашия уебсайт; 

    - Всяко физическо лице, което комуникира с нас и т.н. 


  • 4. Категории лични данни, които обработваме

    Личните данни, които обработваме, се различават в зависимост от категорията субекти на данни, за които се отнасят. Това означава, че ролята или качеството, в които някой влиза в контакт с Идеал Стандарт, определят категориите лични данни, които обработваме. В този смисъл, ние обработваме повече данни на съществуващи клиенти, отколкото по отношение на лице, което се свързва с нас за конкретен въпрос или заявка. 

    Като цяло процесите, свързани с лични данни в Идеал Стандарт, могат да се отнасят до следните категории лични данни : 

    • Лични идентификационни данни;

    • Данни за контакт;

    • Финансови данни (свързани с търговски сделки);

    • Данни за потреблението (свързани с покупки на определени продукти и/или услуги);

    • Интереси, предпочитания (свързани с обработка на данни за маркетингови цели);

    • Професионални данни (за обработка на данни по отношение на връзки с обществеността);

    • Данни за геолокация (свързани с услуги, които искате от нас). 


  • 5. Цели, за които събираме и използваме Вашите лични данни

    Идеал Стандарт събира и използва Вашите лични данни за следните цели: 

     

    - продажба на продукти и/или услуги на потребителите, включително, но не само: самата сделка, процедурата за поръчка, следпродажбеното обслужване, доставката на резервни части и управлението на взаимоотношенията с клиентите; 

    - продажба на продукти и/или услуги на професионални клиенти (дистрибутори, монтажници и др.): включително, но не само, самата сделка, процедурата за поръчка, следпродажбеното обслужване, доставката на резервни части, управлението на взаимоотношенията с клиентите и т.н.); 

    - статистически цели за подобряване на нашите продукти, услуги, на Уебсайта и др.; 

    - цели, свързани с директен или непряк маркетинг, насочени към физически лица и професионални клиенти: включително, но не само, имейл маркетинг и използване на социални медии (като Linkedin, Facebook, Instagram и др.); 

    - комуникация с физически лица, които се свързват с нас: например чрез социални медии (като Linkedin, Facebook, Instagram и др.), на търговски панаири, чрез шоуруми и др.; 

    - връзки с обществеността, като такива можем да се свържем с доставчици на услуги, занимаващи се с управление на корпоративни въпроси и др.; 

    - видео-наблюдение за защита на нашите помещения, офиси, производствени помещения, складове и др.; 

    - ИТ и ИТ сигурност: за повече подробности относно тази цел ние ви насочваме и към нашата политика за бисквитките Ideal Standard Group - Shaping the future of modern living… и към нашия специален екип, с който можете да се свържете чрез следния имейл адрес : compliance@idealstandard.com… ; 

    - Цели, свързани с човешките ресурси: за повече подробности относно тази цел ви препращаме към нашата политика … Ideal Standard | Политика за поверителност на уебсайтовете на Ideal Standard 


  • 6. Правни основания за обработка на личните Ви данни

    Идеал Стандарт се ангажира към всеки един момент да обработва Вашите лични данни в съответствие с всички приложими закони, правила и разпоредби. Правните основания за обработка на лични данни варират в зависимост от целите, за които се обработват личните данни. По-долу можете да откриете редица примери, в които обясняваме съответното правно основание за множество наши дейности по обработка. 

     

     
    • Обработката на лични данни във връзка с продажбата на продукти и/или услуги на потребителите се основава на осъществяване на договорните отношения с тези потребители; 

    • Що се отнася до продажбата на продукти и/или услуги на професионални клиенти, обработката на лични данни на представителите на тези професионални партньори не се основава на договорните отношения с представителя, а на легитимен интерес на Идеал Стандарт, а именно факта на търговската дейност. 

    • Във връзка с директния маркетинг, обработката на лични данни се основава на легитимни интереси на Идеал Стандарт, а именно промотиране на продукти и услуги и дейности за привличане на нови клиенти. Доколкото Идеал Стандарт използва електронна поща във връзка с това (като например за изпращане на бюлетини), обработката на лични данни ще се основава на съгласието на субекта на данните, освен ако субектът на данните вече е (частен) клиент на Идеал Стандарт или представител на (професионален) клиент на Идеал Стандарт. 

    • Обработката на лични данни, произтичаща от нашите комуникации с Вас, се основава на легитимния интерес на Идеал Стандарт да отговори на искания за информация и други искания от субекти на данни. 

    • Обработката на лични данни за целите на връзките с обществеността се основава на легитимния интерес на Идеал Стандарт да защитава и обслужва собствените си интереси. 

  • 7. На кого изпращаме Вашите лични данни 

    Ние разчитаме на трети страни, които обработват данни, за да Ви предоставят нашия уебсайт и да обработват Вашите лични данни от наше име. Тези трети страни могат да обработват личните Ви данни от наше име само съгласно нашите изрични писмени инструкции. 

     

    Ние гарантираме, че всички обработващи лични данни - трети страни са избрани с дължимата грижа и са длъжни да гарантират безопасността и неприкосновеността на Вашите лични данни. 

     

    Може да споделяме Вашите лични данни с други субекти в рамките на Групата Идеал Стандарт за целите, посочени в настоящата Политика за защита на личните данни. Въпреки това, ние ще изискваме и ще акцентираме, че всички юридически лица на Идеал Стандарт трябва да полагат дължимите грижи, така че цялата обработка на Вашите лични данни да е в съответствие с разпоредбите, посочени в настоящата Политика за защита на личните данни и/или всяко императивно законово правило, което би се прилагало на тяхната съответна територия. 

     

    Ние не изпращаме Вашите лични данни по начин, който позволява тяхната идентификация, на друга страна, освен посочените по-горе, без вашето изрично разрешение за това.


  • 8. Местоположение и трансфер 

    Ние обработваме Вашите лични данни в рамките на Европейското икономическо пространство (ЕИП). Въпреки това, за да обработваме личните Ви данни за целите, посочени по-горе, можем също да прехвърлим Вашите лични данни на други организации на Идеал Стандарт или на трети страни, които обработват личните Ви данни от наше име извън ЕИП. Всеки субект извън ЕИП, който обработва Вашите лични данни, ще бъде длъжен да спазва надлежни гаранции по отношение на обработката на Вашите лични данни. Такива предпазни мерки ще бъдат следствие от: 

     

    • Държавата – получател следва да има законодателство, което може да се счита за еквивалентно на защитата, предлагана в рамките на ЕИП; или 

    • Договорно споразумение между нас и този субект, като например споразумение, основано на Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия; или 

    • Необходимост от въвеждане на допълнителни мерки за сигурност, когато считаме, че това е необходимо. 

     

    Можем да прехвърлим Вашите лични данни на организации извън ЕИП. Ако такова прехвърляне се осъществи, ние ще гарантираме, че са налице предпазни мерки, за да осигурим безопасността и неприкосновеността на Вашите данни и всички права по отношение на личните Ви данни, които може да имате съгласно приложимото законодателство.


  • 9. Осигуряване на качеството

    Ние правим всичко възможно да обработваме само личните данни, които са необходими за постигане на целите, изброени в настоящата Политика за защита на личните данни. 

     

    Освен това Вашите лични данни се обработват само за срока, необходим за постигане на целите, изброени в настоящата Политика за защита на личните данни, или до момента, в който оттеглите съгласието си за обработката им. Ние ще анонимизираме Вашите лични данни, когато те вече не са необходими за целите, посочени по-горе, освен ако е налице: 

    • наш интерес или интерес на която и да е друга трета страна да запазим личните Ви данни идентифицируеми, като съответният интерес има приоритет пред интересите на субекта на данните; 

    • Законово или регулаторно задължение или съдебна или административна заповед, която възпрепятства тяхната анонимизация. 

     

    Вие разбирате, че основен аспект от нашите маркетингови усилия е свързан с това да направим нашите маркетингови материали по-подходящи за Вас. Ние правим това, като персонализираме Вашия уникален профил въз основа на съответните характеристики, както е посочено по-горе и след това използваме този профил, за да Ви предоставим комуникации, промоции, предложения, бюлетини и други реклами за продукти и услуги, които могат да представляват интерес за Вас. 

     

    Ще предприемем необходимите технически и организационни мерки, за да защитим Вашите лични данни от неоторизиран достъп или кражба, както и от случайна загуба, подправяне или унищожаване. Достъпът от нашия персонал или този на трети страни – обработващи личните данни, ще бъде само на базата на необходимост от тези данни и подлежи на строги задължения за поверителност. Въпреки това, обаче, Вие разбирате, че безопасността и сигурността са задължения само за полагане на максимални усилия, които никога не могат да бъдат гарантирани. 

     

    Ако сте регистрирани да получавате съобщения, промоции, предложения, бюлетини и други реклами по електронна поща или други електронни комуникационни канали, можете да промените предпочитанията си за получаване на такива съобщения, промоции, предложения, бюлетини и други реклами, като щракнете върху връзката за дерегистрация, предоставена в съответните съобщения.


  • 10. Вашите права

    Вие разбирате, че основен аспект от нашите маркетингови усилия е свързан с това да направим нашите маркетингови материали по-подходящи за Вас. Ние правим това, като персонализираме Вашия уникален профил въз основа на съответните характеристики, както е посочено по-горе и след това използваме този профил, за да Ви предоставим комуникации, промоции, предложения, бюлетини и други реклами за продукти и услуги, които могат да представляват интерес за Вас. 

     

    Ще предприемем необходимите технически и организационни мерки, за да защитим Вашите лични данни от неоторизиран достъп или кражба, както и от случайна загуба, подправяне или унищожаване. Достъпът от нашия персонал или този на трети страни – обработващи личните данни, ще бъде само на базата на необходимост от тези данни и подлежи на строги задължения за поверителност. Въпреки това, обаче, Вие разбирате, че безопасността и сигурността са задължения само за полагане на максимални усилия, които никога не могат да бъдат гарантирани. 

     

    Ако сте регистрирани да получавате съобщения, промоции, предложения, бюлетини и други реклами по електронна поща или други електронни комуникационни канали, можете да промените предпочитанията си за получаване на такива съобщения, промоции, предложения, бюлетини и други реклами, като щракнете върху връзката за дерегистрация, предоставена в съответните съобщения. 

    Вие разбирате, че основен аспект от нашите маркетингови усилия е свързан с това да направим нашите маркетингови материали по-подходящи за Вас. Ние правим това, като персонализираме Вашия уникален профил въз основа на съответните характеристики, както е посочено по-горе и след това използваме този профил, за да Ви предоставим комуникации, промоции, предложения, бюлетини и други реклами за продукти и услуги, които могат да представляват интерес за Вас. 

     

    Ще предприемем необходимите технически и организационни мерки, за да защитим Вашите лични данни от неоторизиран достъп или кражба, както и от случайна загуба, подправяне или унищожаване. Достъпът от нашия персонал или този на трети страни – обработващи личните данни, ще бъде само на базата на необходимост от тези данни и подлежи на строги задължения за поверителност. Въпреки това, обаче, Вие разбирате, че безопасността и сигурността са задължения само за полагане на максимални усилия, които никога не могат да бъдат гарантирани. 

     

    Ако сте регистрирани да получавате съобщения, промоции, предложения, бюлетини и други реклами по електронна поща или други електронни комуникационни канали, можете да промените предпочитанията си за получаване на такива съобщения, промоции, предложения, бюлетини и други реклами, като щракнете върху връзката за дерегистрация, предоставена в съответните съобщения. 

     

    Право на достъп до Вашите данни 

    Имате право да поискате достъп до Вашите лични данни, обработвани от нас. За да отговорим на Вашето искане, молим в искането си да посочите за коя дейност по обработване искате да упражните правото си на достъп и до кои категории данни искате да получите достъп. Това право може да бъде упражнено безплатно, освен ако множество последователни искания за достъп са явно подадени за причиняване на неудобство или вреда за нас, в който случай имаме право да начислим административна такса. 

     

    Право да коригирате Вашите данни 

    Имате право да поискате всякакви лични данни, отнасящи се до Вас, които са неточни, да бъдат коригирани безплатно. Ако е подадено искане за корекция, това искане се придружава от доказателство за неправилния характер на данните, за които се иска корекция. 

     

    Право на оттегляне на съгласието 

    Имате право да оттеглите даденото по-рано съгласие за обработка на личните Ви данни. В този случай данните повече няма да се обработват в бъдеще, но законността на обработката преди това оттегляне остава незасегната. 

     

    Право на изтриване на Вашите данни 

    Имате право да поискате личните данни, отнасящи се до Вас, да бъдат изтрити, ако вече не се изискват във връзка с целите, посочени по-горе, или ако оттеглите съгласието си за обработката им. Трябва обаче да имате предвид, че искането за изтриване ще бъде оценено от нас спрямо: 

    • Наши интереси или такива на всяка друга трета страна, които имат приоритет;  <br bcx9"="">• Правни или регулаторни задължения или административни или съдебни разпореждания, които могат да противоречат на такова изтриване;  

    • За установяване, упражняване или защита на правни искове. 

    Вместо изтриване можете също да поискате да ограничим обработката на Вашите лични данни, ако и когато (а) оспорвате точността на тези данни, (б) обработването е нелегитимно или (в) данните вече не са необходими за целите изброени по-горе, но имате нужда от тях, за да се защитите в съдебно производство. 

     

    Право да се противопоставяте на обработката на Вашите данни 

    Имате право да се противопоставите на обработването на лични данни, ако сте в състояние да докажете, че има сериозни и оправдани причини, свързани с конкретните обстоятелства, които налагат такова противопоставяне. Въпреки това, ако планираната обработка се квалифицира като директен маркетинг, имате право да се противопоставите на такава обработка безплатно и без основание. 

     

    Право да получите копие на Вашите данни 

    Имате право да получите от нас в структуриран, общо използван и машинно четим формат личните данни, които сте ни предоставили, в случаите, когато обработването се основава на изпълнение на договор или на съгласие. 

     

    Къде да упражнявате правата си 

    Ако желаете да подадете искане за упражняване на едно или повече от правата, изброени по-горе, можете да изпратите имейл на service.datenschutz@villeroy-boch.com или можете да използвате формата за контакт, предоставена на нашия уебсайт. В това искане трябва ясно да се посочва кое право искате да упражните и причините за това, ако се изисква причина. Освен това трябва да посочите дата, подпис и съобщението да е придружено от цифрово сканирано копие на валидната Ви лична карта или друг документ, доказващ Вашата самоличност. Ако използвате формата за контакт, може да поискаме от Вас подписано потвърждение и доказателство за самоличност. Ние незабавно ще Ви информираме, че сме получили искането. Ако искането се окаже оправдано, ние ще реагираме на него възможно най-скоро, но задължително в рамките на тридесет (30) дни след получаване на искането. 

     

    Къде да подадете жалби 

    Ако имате оплакване относно обработването на личните Ви данни от нас, винаги можете да се свържете с нас чрез service.datenschutz@villeroy-boch.com. Ако останете недоволни от нашия отговор, можете да подадете жалба до компетентния орган за защита на данните (адрес на българския орган за защита на данните: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2/ имейл адрес: kzld@cpdp.bg/ уебсайт: Начало - КЗЛД (cpdp.bg) 


„Бисквитки“

Ideal Standard използва „бисквитки“, за да подобри потребителското изживяване на този сайт, с функционална цел или за извършване на статистически анализи. Натиснете „Приемам“ ако позволявате използването на всички „бисквитки“.

Можете да управлявате използваните от Вас бисквитки чрез бутона „Настройки на бисквитките“.